售后联系方式
发布时间：2023-04-06 11:43:59 浏览次数：4001
欧丽仕OLice售后联系方式
1、欧丽仕全国售后热线：400-112-1880
2、线上售后功能，相关操作流程如下：（PC以及手机端均可操作）
第一步：
前往我的商城->我的订单->选择需要申请售后的订单，点击申请售后。
（注：下单后即可申请售后。）
第二步：
前往个人中心->订单售后->选择需要申请的售后类型。
①如订单在未发货的状态或有其他退款原因下，联系在线客服核实订单的实际情况或说明原因，申请仅退款,并选择相应的退款原因。
②如订单在已发货的状态下，联系在线客服，或直接申请退货退款，并选择相应的退货原因。
第三步：
在售后申请界面填写相关售后信息并提交。
（注：售后类型、商品数量、退款金额、问题描述及联系号码为必填项，上传图片为选填项。）
第四步：
前往用户中心->我的售后->选择对应售后服务单，点击查看即可了解售后服务单目前处理进度。
（注：待处理状态下可以取消申请，处理中无法取消申请。）
第五步：
与售后专员沟通确认后，可直接在查看详情内填写商品退货地址或者发票邮寄地址。
